Urbannews | Kecerdasan buatan (AI) kini memainkan peran signifikan di berbagai sektor industri. PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berupaya mengadopsi AI dan teknologi terbaru untuk meningkatkan kualitas dan manfaat produk layanannya, memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat Indonesia. Upaya ini terlihat dalam event ”Technology Days 2024” bertema “AI for Sustainable Tomorrow” yang diadakan pada 7-8 Agustus 2024 di XL Axiata Tower, Jakarta.
Pembicara dan Agenda
Event ini menghadirkan sejumlah pembicara terkemuka, termasuk:
– Gita Wirjawan, Menteri Perdagangan Republik Indonesia (2011-2014)
– Fadhilah Mathar, Direktur Utama BAKTI Kominfo
– Yessie D. Yosetya, Direktur & Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer XL Axiata
– Ayu Purwarianti, Kepala Pusat AI ITB
– Perwakilan dari Tiket.com, GRAB, Astra Digital Internasional, Ericsson, Kalbe, ZTE, Bank Central Asia, AWS, Huawei, dan lainnya.
Tujuan dan Manfaat Acara
Technology Days 2024 bertujuan mengedukasi dan menginspirasi tentang bagaimana AI dapat mendukung keberlanjutan bisnis. Pemanfaatan teknologi AI menjadi perhatian utama, menunjukkan upaya XL Axiata dalam mengimplementasikannya di berbagai lini bisnis, termasuk produk layanan terbaru.
Menurut I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, AI memiliki potensi besar untuk mempermudah berbagai aspek bisnis. “AI memberikan dampak signifikan di sektor telekomunikasi, keuangan, kesehatan, pendidikan, retail & ecommerce, transportasi hingga keamanan siber,” ujar Gede. XL Axiata telah menerapkan AI di beberapa bagian seperti chatbots dan virtual assistant untuk layanan pelanggan, optimisasi jaringan, deteksi penipuan, keamanan siber, dan automasi layanan pelanggan.
Partisipasi dan Kolaborasi
Acara ini melibatkan 13 mitra perusahaan teknologi terkemuka, termasuk Huawei, Ericsson, ZTE, Nokia, Lintas Teknologi, Alita, Transcelestial, AWS, Edotco, Protelindo Group, Tower Bersama, dan Cisco. BCA juga berpartisipasi sebagai mitra dari industri perbankan. Acara terdiri dari pameran, seminar, talkshow, dan kelas edukatif, mengumpulkan para ahli untuk mendorong inovasi dan kolaborasi.
Showcase Teknologi
Dalam acara ini, teknologi seperti chatbots, pemantauan jaringan real-time, augmented reality (AR), dan virtual reality (VR) akan dibahas, memanfaatkan jaringan 5G untuk memberikan respon yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih imersif. Showcase mitra akan menampilkan berbagai solusi teknologi terbaru.
Penerapan AI untuk Keberlanjutan
XL Axiata juga membahas strategi keberlanjutan dengan AI Automation. Adopsi AI dapat berkontribusi pada efisiensi penggunaan energi, pengelolaan limbah, pemantauan jejak karbon, manajemen smart building, rantai pasok berkelanjutan, serta integrasi energi terbarukan. Yessie D. Yosetya menekankan bahwa keberlanjutan menjadi fokus utama bisnis dan pemerintah. “AI dapat digunakan untuk mengoptimalkan penggunaan energi, memprediksi dan memitigasi dampak perubahan iklim, serta meningkatkan sistem pengelolaan limbah,” ujarnya.
Penghargaan XL ESG Warrior 2024
XL Axiata juga memberikan apresiasi bertajuk XL ESG Warrior 2024 kepada partner yang menjalankan berbagai upaya terkait keberlanjutan dalam cakupan ESG (Environment, Social, Governance). Delapan partner menerima penghargaan ini, termasuk PT Huawei Tech Investment, PT. Ericsson Indonesia, Nokia, PT Alita Praya Mitra, Tower Bersama Group, Amazon Web Services, Protelindo Group, dan Lintas Teknologi Indonesia.