Jakarta, UrbannewsID.com | Guna mendukung purna jual perangkat smartphone “Group Selfie” terlaris OPPO F3, termasuk varian terbarunya Red Edition yang dijual pada 12 Agustus yang lalu, habis dalam waktu 5 hari. OPPO menghadirkan service center di Mega Bekasi Hyper Mall, Bekasi, agar semakin mudah dijangkau.
Dengan luas sekitar 150 m2, service center yang diresmikan pada awal Agustus 2017 yang lalu, namun baru dapat melayani konsumen secara maksimal pada awal September ini. Megawaty, Manager Area OPPO Service Center Jabodetabek, mengatakan, adanya service center baru dan terbesar di Jabotabek ini merupakan komitmen OPPO.
“Kami berharap keberadaan service center ini, terutama untuk kota Bekasi dan sekitarnya, semakin meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap brand OPPO di Indonesia, termasuk juga pelayanan terbaik yang kami berikan untuk konsumen setia,” ujar Megawaty, menambahkan.
Melalui layanan Face to Face, konsumen dapat bertemu langsung dengan teknisi saat mereka menghadapi kendala pada perangkat. Perangkat yang bermasalah akan langsung di bongkar dan dianalisa oleh teknisi service center dengan disaksikan konsumen. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan menghindari kesalahan persepsi antara konsumen dan teknisi.
Face to Face merupakan salah satu penjabaran dari nilai Friendly & Convinient yang diusung oleh OPPO service center. Dengan menerapkan nilai ini OPPO service center akan menjanjikan pelayanan yang mudah, praktis dan nyaman bagi konsumen dalam memperbaiki perangkatnya. Selain itu adanya service center baru ini untuk memberikan purna jual terbaik bagi pengguna smartphone OPPO seperti F3 yang juga memiliki angka pernjualan yang baik di wilayah Bekasi.|Edo